Чтобы вовремя доставить заказы курьеры спешат, но частенько терпят неудачу. За опоздания отвечает руководительница, для улучшения статистики она прибегает к требованиям, ультиматумам, крикам. Иллюстрация того, что происходит, когда менеджер придерживается принципа: «Всегда прав тот, кто имеет больше прав».